A 解答: 中小企业一般情况下,从三方面去做规划:客户维度:我的客户到底是谁?有什么特征?会在哪里?他们有什么需求?产品维度:我给客户提供什么样的产品或服务?团队维度:如何找到合适的人把产品或服务推荐给客户?如果你是大客户营销,请加上这点:市场维度:你选择聚焦哪个行业?通过什么样的方式获取?经营公式:目标=产品 X 客户 X 团队