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做了这么多年咨询，客户一上来就喜欢问："你们驻场吗？顾问老师能不能来我们公司上班？"

我们能理解客户这句话背后的顾忌，他们对"落地"的渴望，也夹杂着对"只给PPT不落地"的担忧。

只是驻场是个方式，解决问题、帮客户拿到结果才是硬道理！

驻场的需求这么强烈，从何而来？

驻场咨询最早是珠三角制造业搞精益生产、搞流水线改善的，咨询师与工厂人员同吃同住同劳动，短则三个月、长则一年以上。

后来不知道怎么了，一直到今天，很多中小企业主潜意识里面对驻场还抱有"执念"，无论是什么咨询都要求驻场。

对于薪酬绩效、战略咨询这类以机制设计、数据分析、市场调研为主的项目，除了头脑风暴需要现场，其他情况下盲目要求全程坐班，往往得不偿失。

对于中小企业薪酬绩效咨询项目驻场为什么得不偿失？

给你算下成本就明白了

一个专业的国内咨询顾问，一天成本从大几千至上万元不等。如果企业要求顾问三个月时间，再加上差旅费，以及咨询公司收益，需要企业投入多少费用合适？如果时间再拉长半年，甚至一年呢？

如果驻场期间效率低下，成本更会大幅增加。

全程驻场≠结果落地

很多企业主觉得顾问在眼前才心安，但是薪酬绩效的落地靠的是机制推动团队的，而不是靠人盯着。

比如数据分析、模型设计、制度编写，有时需要在封闭环境下的深度思考，开放式办公环境不仅效率低（比如有些数据或者制度初稿需要打印出来用纸质看，比在电脑上更容易发现问题），且涉及一些数据机密，根本不适合顾问长期扎堆办公。

钧田咨询常说：机制一旦设计完成并通过共识，其运行靠的是制度和系统，不是靠顾问在旁边盯着就能执行的，否则设计机制的目的就毫无意义了！

授人以渔，拒绝团队"等、靠、要"

薪酬绩效改革最终要靠企业自己的团队去执行，顾问可以在执行过程中做好辅助答疑，至于算工资、处理绩效申诉应该由企业内部处理。

防止企业内部团队产生严重的依赖心理，失去对制度的理解和推行的责任感。一旦顾问离场，由于内部能力没有转移，机制很快就会流于形式。

"教练式"模式才能推动企业自运转：关键节点示范（落地过程其实就是绩效管理），日常放手让内部跑，短期密集辅导纠偏，而不是全程保姆型的代劳。

那钧田咨询到底是如何做的？

钧田咨询服务模式上有两种方式，线上轻咨询和线下重服务，全程采用教练式，非保姆型模式。根据企业业务复杂性和团队能力强弱来选择哪种方式，实际上就是到现场的时间和频率上有所差别。

我们不推崇无意义的长期坐班式驻场，而是通过"理方向、控风险、稳存量、激增量"的底层逻辑，并严格遵循诊断、设计、共识、宣贯、落地五步交付流程来匹配现场服务。

在诊断阶段，我们通过数据分析和问卷调查，摸清企业情况，通过一对一和管理层以上人员进行访谈，尤其是最高决策者的思想碰撞，明确企业发展的方向，以及方案的走向。

在设计阶段，需要频繁和决策者以及核心管理层反复讨论，这块是整个方案的核心，没有搞清楚方向，贸然设计最终效果一定不好，所以很多时候需要远程或现场沟通。

在共识阶段，如果前期沟通很顺利，能真实了解到大家诉求，共识也是让大家能够看到前面沟通的结果呈现在书面上，此阶段有的企业很快通过，有些企业需要反复调整。

在制度宣讲阶段，团队有能力的，自己内部就讲清楚了（有时需要借助顾问出面站台而已），这个宣讲也代表了启动，现场半天到一天就结束了。

最后在落地试运行过程中，尤其是第一个月，由于人事/财务还不熟悉，计算工资需要协助，远程处理也能解决，而对于其他员工来说，钱没有发到手，基本上没有问题，等到发工资之后有些企业会产生一些小问题，必要时顾问出面现场解决。在月度或试运行结束（一般是季度），做一次整体复盘，过程中反馈的问题一次性全部调整过来，后续就可以正常运转了。

我们一直坚守"助人自助"的价值观，客户能够实现自运转，而不是凡事都需要顾问亲力亲为，最终考核顾问的不是出勤率，而是方案的通过率与成活率。

最后再说两句

只要能线上远程搞定的，不必要来回折腾；必须在现场才能解决的关键问题，顾问绝不因故缺席。

企业要的是结果，不是过程。把机制设计好，让企业达到自运转，皆大欢喜！如果你在企业经营管理过程中遇到难题需要外力，欢迎和我们交流！